ทำเรื่อง คืนเครื่องNote 7 ที่ ศูนย์samsung mbk ทำไมนานจังครับ?

ส่งเครื่องNote7 คืนไปตั้งแต่ วันที่13/10/2016 ที่Samsung MBK เกือบ4เดือนแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับมาจากSamsung เลยครับ
เพื่อนที่ส่งทีหลังผมที่สาขา สีลม,สแควร์วัน ฯลฯ ได้กันหมดแล้วครับ บริการแต่ละสาขาแต่ละที่ไม่เหมือนกันรึเปล่าครับ