ผมทำเรื่องย้ายค่ายไปเมื่อวันเสาร์ที่ 28 มกราคม 2560 กับทรู สาขาเซ็นทรัลบางนา เข้าใจดีกว่าเป็นวันหยุดเสาร์เสาร์อาทิตย์ เลยรอถึงวันอังคาร แต่ยังไม่ได้รับ sms หรือการตอบรับใด ๆ เลยได้สอบถามไปทางเฟสของทรู และ ais (ย้ายจากทรูไปเอไอเอส)
ais แจ้งว่ายังไม่ได้รับเรื่องย้ายค่ายเข้ามา สอบถามทางทรู ทรูแจ้งมา
สวัสดีค่ะคุณ *** ตรวจสอบหมายเลข ***ลูกค้าได้ทำเรื่องย้ายค่ายไว้ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ แต่เนื่องจากในวันที่ลูกค้า ในวันที่ 29/01/2017 ซึ่งเป็นวันหยุดยาวจนถึงวันที่ 31/01/2017 เลยทำให้ไม่สามารถยื่นเรื่องให้ลูกค้าได้ ดังนั้นทางในวันที่ 1/02/2017 จะนับเป็นวันแรกของการดำเนินการย้ายค่ายนะคะ อย่างไรแล้วรบกวนลูกค้ารอรับ SMS แจ้งผลการย้ายค่ายอีกครั้งนะคะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
วันที่ 30-31 มกราคม มันเป็นวันหยุดอะไรครับ สรุปแล้วโฆษณาว่าย้ายค่ายภายใน 2 วัน เป็นแค่คำโฆษณาจริงๆ
ทำเรื่องย้ายค่าย 2 วันกับทรู
ais แจ้งว่ายังไม่ได้รับเรื่องย้ายค่ายเข้ามา สอบถามทางทรู ทรูแจ้งมา
สวัสดีค่ะคุณ *** ตรวจสอบหมายเลข ***ลูกค้าได้ทำเรื่องย้ายค่ายไว้ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ แต่เนื่องจากในวันที่ลูกค้า ในวันที่ 29/01/2017 ซึ่งเป็นวันหยุดยาวจนถึงวันที่ 31/01/2017 เลยทำให้ไม่สามารถยื่นเรื่องให้ลูกค้าได้ ดังนั้นทางในวันที่ 1/02/2017 จะนับเป็นวันแรกของการดำเนินการย้ายค่ายนะคะ อย่างไรแล้วรบกวนลูกค้ารอรับ SMS แจ้งผลการย้ายค่ายอีกครั้งนะคะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
วันที่ 30-31 มกราคม มันเป็นวันหยุดอะไรครับ สรุปแล้วโฆษณาว่าย้ายค่ายภายใน 2 วัน เป็นแค่คำโฆษณาจริงๆ