เปิดคอมแล้วหน้าจอขาวขึ้นมาแก้ไขยังไงคะ?

พอดีเปิดคอมแล้วหน้าจอขาวค่ะ แบบเปิดแล้วจอเป็นสีขาวเลย ลองเปิด-ปิดหลายรอบแล้วก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ อยากรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ตรงไหนหรือมีวิธีแก้ไขได้อย่างไรคะ?

*ลงรูปไม่ได้น่ะค่ะ ขอโทษนะคะ