เริ่มต้นเลยนะครับผมได้สั่ง ปริ๊นเตอร์ของซัมซุงมาครับราคาหลายหมื่นบาท ใช้งานได้ไม่ถึง 6 เดือนก็พังซะละ ก็เลยแจ้งซ่อมเพราะยังไม่หมดประกัน จะหมดได้ไงครับ ใช้ยังไม่ถึง 6 เดือน 55555+ กว่าจะแจ้งซ่อมได้ทางเจ้าหน้าที่ก้อต้องการบิล แบบนั้นแบบนี้ ผมก็รีบจัดการหามาให้ตามใจชอบครับ จนเค้าถูกใจ ตกลงซ่อมให้ กว่าจะตกลงซ่อมถึงวันที่ช่างเข้ามาดู ก้อกินเวลาเครื่องพังไปเกือบเดือนนึงละครับ (เวลาผมจำไม่ได้ขอประมาณเอานะครับมากบ้างน้อยบ้างคงไม่ว่ากัน5555+) ช่างเข้ามาครั้งแรกแก้ไม่หายครับก็ขอกลับไปวิเคราะห์ก็วิเคราะห์กันนานพอดูจนเวลาล่วงเลยไปอาทิตย์กว่า ผมก็ร้อนใจ ก็ติดต่อกลับไปครับ (การติดต่อช่างผมจะติดต่อทาง Live chat ของซัมซุงให้เค้าติดต่อช่างให้อีกที) พอตาม ช่างก้อค่อยมาซ่อมครับ มาซ่อมก็ซ่อมไม่ได้อีกล่ะคราวนี้ เค้าก็ขอยกเครื่องไปที่ศูนย์ซ่อมซึ่งอยู่คนละจังหวัดกับที่ผมอยู่ ช่างก็ยกไปโดยไม่มีเอกสารใดๆให้ผมเก็บไวดูต่างหน้าเลยครับ ฮ่าๆๆๆ ผมโง่เองแหละ และนี่คือจุดเริ่มต้น ความคับแค้นใจของผมครับ
ครับ พอเค้ายกเครื่องไปซ่อมก็นานอีกครับ ขอย้ำครับว่า ทางบริษัทไม่เคยโทรมาแจ้งความคืบหน้าอะไรผมก่อนเลย จะรอซ่อมรออะไหล่ รอรีเอ้ยรีรอ ก็ไม่แจ้งเลยครับ ผมเนี่ยตามเองถึงพอจะรุว่า ถึงไหน ผมตามกับทางศูนย์ซ่อมอยู่ไม่ต่ำกว่า 4 ครั้งครับ เค้าบอกรออะไหล่ 1 ตัว ซึ่งสั่งมาจากต่างประเทศหรืออวกาศนอกโลกไม่รู้ครับ รออะไหล่ตัวนี้มา เดือนกว่าๆ จนถึงวันที่ผมตั้งกระทู้นี้ก็ยังรออะไหล่อยู่ครับ ยิ่งไปกว่านั้นการติดตามไอ้เครื่องปริ๊นเจ้าปัญหานี้ มีอยู่ครั้งนึง ผมทักไปทาง live chat ของซัมซุง อันนี้ชื่นชมครับ ตอบรวดเร็วทันใจมากครับ เค้าบอกจะติดต่อช่างให้ และสักพักมีข่าวดีครับ บอกว่าเครื่องเสร็จแล้วถ้าผมรีบใช้ให้เข้ารับที่ศูนย์ได้ (ศูนย์อยู่ต่างจังหวัดกับที่ผมอยู่) ไม่รู้ว่าโชคร้ายหรือโชคดีของผม ในวันเดียวกันช่างโทรมาว่ายังไม่เสร็จ เอาละไงเกือบขับรถเสียเวลาเปล่าละ 5555+ หลังจากนั้น ผมก็ยังตามเครื่องครับ เค้าก็ผลัดไปเรื่อยๆเลยครับ ผลัดเก่งมากครับ จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้เลยครับ รออะไหล่ เด็ดสุดและล่าสุด เนื่องจากผมรอนานมากทำให้วันที่ 30/01/2017 ผมก็โวยวายกับทางเจ้าหน้าที่เลยครับ แต่เน้นว่าไม่มีคำหยาบใดๆครับ แต่อาจจะมีคำบอกลักษณะของเจ้าหน้าที่ที่บริการบ้างเท่านั้นเองครับ เช่น คำว่า ห่วย ไรประมาณนี้ 55555+ ก็มีพนักงานที่เค้าเรียกว่าผู้มีอำนาจการตัดสินใจเรื่องนี้อะนะครับโทรกลับมาภายในเย็นวันที่ 30 เลยครับ พูดเชิงแนวเป็นห่วงเคสนี้เนื่องจากยาวนาน สองเดือนกว่าๆ ประมาณเยอะๆของผมก็ตีไปเกือบ 3 เดือน 55555+ เค้าบอกว่าภายในวันที่ 31/01/2017 จะโทรกลับมาแจ้งถึงข้อสรุปเรื่องนี้เพราะทางเค้าไม่ได้นิ่งนอนใจจะลัดคิวเคสผมเป็นเคสแรกเลย ฮ่าๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ผมก็ใจชื้นมานี๊ดนึง พอถึงวันที่ 31/01/2017 และถึงตอนที่ผมตั้งกระทู้นี้ก็ยังไม่มีเสียงโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ บริษัท Samsung Thailand ซ๊ากกคน โทรมาแจ้งอะไรผมเลยครับ ขนาดเค้าเป็นห่วงเคสผมเคสแรกนะครับ ถ้าใคร เคสสองเคสสาม รอปีหน้าเลยจะดีกว่าครับ ฮ่าๆๆๆๆๆ ตอนนี้ผมแจ้ง สคบ ไปละครับ และคงจะเข้าแจ้งความ พอมีใครแนะนำผมเพิ่มเติมมั้ยครับ ผมอัดอั้นตันใจมากครับไม่รู้จะทำไงละครับ เสียเวลา ทำงานไม่ทัน โดนลูกค้าด่า เสียงาน เสียสุขภาพจิตมิน้อยเลยครับ เฮ้ออออออออ ช้ำใจครับ ใครจะใช้ ยี่ห้อนี้ เอาเคสผมไปอ่านเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสิดสินใจนะครับ ขอคำแนะนำด้วยน้าค้าบบบบบ (กระทู้แรกเลยครับผิดพลาดอะไรขออภัยด้วยครับ)
สินค้าและบริการของซัมซุงเล่นงานทำให้ผมเสียงานเสียสุขภาพจิตละครับทำไงดีครับ
ครับ พอเค้ายกเครื่องไปซ่อมก็นานอีกครับ ขอย้ำครับว่า ทางบริษัทไม่เคยโทรมาแจ้งความคืบหน้าอะไรผมก่อนเลย จะรอซ่อมรออะไหล่ รอรีเอ้ยรีรอ ก็ไม่แจ้งเลยครับ ผมเนี่ยตามเองถึงพอจะรุว่า ถึงไหน ผมตามกับทางศูนย์ซ่อมอยู่ไม่ต่ำกว่า 4 ครั้งครับ เค้าบอกรออะไหล่ 1 ตัว ซึ่งสั่งมาจากต่างประเทศหรืออวกาศนอกโลกไม่รู้ครับ รออะไหล่ตัวนี้มา เดือนกว่าๆ จนถึงวันที่ผมตั้งกระทู้นี้ก็ยังรออะไหล่อยู่ครับ ยิ่งไปกว่านั้นการติดตามไอ้เครื่องปริ๊นเจ้าปัญหานี้ มีอยู่ครั้งนึง ผมทักไปทาง live chat ของซัมซุง อันนี้ชื่นชมครับ ตอบรวดเร็วทันใจมากครับ เค้าบอกจะติดต่อช่างให้ และสักพักมีข่าวดีครับ บอกว่าเครื่องเสร็จแล้วถ้าผมรีบใช้ให้เข้ารับที่ศูนย์ได้ (ศูนย์อยู่ต่างจังหวัดกับที่ผมอยู่) ไม่รู้ว่าโชคร้ายหรือโชคดีของผม ในวันเดียวกันช่างโทรมาว่ายังไม่เสร็จ เอาละไงเกือบขับรถเสียเวลาเปล่าละ 5555+ หลังจากนั้น ผมก็ยังตามเครื่องครับ เค้าก็ผลัดไปเรื่อยๆเลยครับ ผลัดเก่งมากครับ จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้เลยครับ รออะไหล่ เด็ดสุดและล่าสุด เนื่องจากผมรอนานมากทำให้วันที่ 30/01/2017 ผมก็โวยวายกับทางเจ้าหน้าที่เลยครับ แต่เน้นว่าไม่มีคำหยาบใดๆครับ แต่อาจจะมีคำบอกลักษณะของเจ้าหน้าที่ที่บริการบ้างเท่านั้นเองครับ เช่น คำว่า ห่วย ไรประมาณนี้ 55555+ ก็มีพนักงานที่เค้าเรียกว่าผู้มีอำนาจการตัดสินใจเรื่องนี้อะนะครับโทรกลับมาภายในเย็นวันที่ 30 เลยครับ พูดเชิงแนวเป็นห่วงเคสนี้เนื่องจากยาวนาน สองเดือนกว่าๆ ประมาณเยอะๆของผมก็ตีไปเกือบ 3 เดือน 55555+ เค้าบอกว่าภายในวันที่ 31/01/2017 จะโทรกลับมาแจ้งถึงข้อสรุปเรื่องนี้เพราะทางเค้าไม่ได้นิ่งนอนใจจะลัดคิวเคสผมเป็นเคสแรกเลย ฮ่าๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ผมก็ใจชื้นมานี๊ดนึง พอถึงวันที่ 31/01/2017 และถึงตอนที่ผมตั้งกระทู้นี้ก็ยังไม่มีเสียงโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ บริษัท Samsung Thailand ซ๊ากกคน โทรมาแจ้งอะไรผมเลยครับ ขนาดเค้าเป็นห่วงเคสผมเคสแรกนะครับ ถ้าใคร เคสสองเคสสาม รอปีหน้าเลยจะดีกว่าครับ ฮ่าๆๆๆๆๆ ตอนนี้ผมแจ้ง สคบ ไปละครับ และคงจะเข้าแจ้งความ พอมีใครแนะนำผมเพิ่มเติมมั้ยครับ ผมอัดอั้นตันใจมากครับไม่รู้จะทำไงละครับ เสียเวลา ทำงานไม่ทัน โดนลูกค้าด่า เสียงาน เสียสุขภาพจิตมิน้อยเลยครับ เฮ้ออออออออ ช้ำใจครับ ใครจะใช้ ยี่ห้อนี้ เอาเคสผมไปอ่านเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสิดสินใจนะครับ ขอคำแนะนำด้วยน้าค้าบบบบบ (กระทู้แรกเลยครับผิดพลาดอะไรขออภัยด้วยครับ)