สัญญาณ.@truewifi ใช้งานไม่ได้

เล่นไวไฟไม่ได้มา1อาทิตย์แล้วคะ พอดีที่บ้านอยู่ใกล้สัญญาณไวไฟของทรู และเราก้อใช้แพ็กเกจเดือนละ100เล่นไวำไฟได้ไม่อั้น สัญญาณขึ้นว่ากำลังรับ IP ADDRESSES ตลอดทั้งที่สัญญาณเต็ม ลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเปิดใช้ก็เป็นเหมือนกัน อยากรู้คะว่ามันเป็นเพราะสาเหตุอะไร

ขอบคุณล่วงหน้าคะ