TOT แก้ปัญหาเน็ทช้าไม่ได้ CCเลยโทรมาให้ลูกค้าทำเรื่องขอลดความเร็วตัวเอง

ใช้เน็ท TOT อยู่ คือมีปัญหาตลอด เน็ทหลุด ไม่มีสัญญาณ เน็ทช้า ดาต้าไม่มี

เรียกช่างมาก็แก้ปัญหาก็แก้ไม่ได้ซะที

CC กับช่างก็ไม่ประสานงานกัน ช่างบอกซ่อมไม่ได้ CC โทรมาบอกว่าแก้ให้เรียบร้อยแล้ว งง เลย

ตามจดเบื่อ บางวันต้องแชร์เน็ทจากมือถือเพื่อใช้ทำงานไปก่อน

ล่าสุด CC โทรมาบอกว่า แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลูกค้าไปทำเรื่องลดความเร็วตัวเองเท่ากันที่ได้จริง


CC : ทางเราแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลูกค้าเข้ามาที่ศูนย์บริการเพื่อยื่นคำร้องของลดความเร็วเน็ทตามที่ได้จริง
ผม : อ้าง อย่างงี้ก็ได้เหรอ แล้วค่าบริการจะคิดยังไง
CC : อันนี้ไม่ทราบค่ะ ต้องขอต่รองกับเจ้าหน้าที่เอง
ผม : (งง มากๆ) งั้นไม่เป็นไรคับ

ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้ Ais Fiber ชิวิตดีขึ้นมากๆ
นึกด่าตัวเองว่าทำไมโง่ใช้ของคุณภาพต่ำอยู่ได้ตั้งนานทั้งที่ราคาเท่ากัน