ไฟหน้าจอดับขณะที่กำลังใช้ไลน์วิดีโอคอล

เรื่องมันเกิดขึ้นตะกี้นี่เลยค่ะ เรากำลังวิดีโอคอลไลน์คุยกะเพื่อนอยู่ แต่ปรากฏว่า โทรได้ประมาณ 1 นาที ไฟหน้าจอมันดับเอง  ต้องคอยแตะๆ ไม่ให้ไฟดับ ไม่รู้ว่ามันเป็นที่เครื่อง หรือว่าเป็นที่โปรแกรมไลน์ ใครรู้วิธีช่วยแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ 😘😘
ปล. เราเพิ่งซื้อโทรศัพท์มาได้เดือนนิดๆ (oppo a37) เน็ตที่เราใช้ก็ค่อนข้างเร็วด้วย