ขอบคุณทีมงาน 3 BB กับการแก้ไขเรื่อง FTTX

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ เพื่อนๆ,

หลังจากวันที่ 20 มกราคม 2560 ประมาณ 6 โมงใกล้ 7 โมง FTTX ของผมเกิดปัญหา Download ประมาณ 0.9 Upload มาเต็ม 50 ทำให้การใช้งาน Internet ใช้งานไม่ได้ ผมได้แจ้งผ่านทุกช่องทางของ 3BB เท่าที่จะติดต่อได้ (Call Center,Shop,Pantip) วันที่ 20/1/2560 ช่วงบ่ายสองโมง ระบบก็น่าจะทำงานได้แล้ว เพียงแต่ผมถึงบ้านประมาณ 3 ทุ่ม

วันที่ 21 มกราคม 2560 ทางช่าง 3BB ได้เข้าไปเปลี่ยนช่องเสียบของผมไปในส่วนของ Node ตัวแรก (ปกติผมเสียบกับตัวที่สอง) จากนั้นจนถึงวันนี้ (21-30) IP เปลี่ยนไป 3 ครั้งเองน่ะครับ ระบบก็ทำงานได้เป็นปกติดีครับ

ขอบพระคุณทีมงาน 3BB ทุกท่านครับ และ Call Center K.ภูมิชายอีกครั้ง (ถึงขนาดบอกว่า ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้โทรเข้า Call Center แล้วต่อ ภูมิชายได้เลย)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่