ของธนาคารอื่นๆ เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย สมัครพร้อมเพย์เอง ยกเลิกเองผ่านแอพ หรือเว็บไซต์ได้เลย
แต่ของ กรุงเทพ กรุงศรี สมัครผ่านแอพ ผ่านเว็บได้ แต่เวลายกเลิกกลับต้องไปที่สาขา
ปกติผูกพร้อมเพย์กลับกสิกรไทยไว้ แต่ยกเลิกมาผูกกรุงศรี เพราะอยากโอนเงินเข้ากรุงศรี แต่พอจะยกเลิกกลับมาผูกกับกสิกรไทย กลับไม่มีระบบยกเลิก ต้องไปติดต่อสาขาให้เสียเวลาอีก กลายเป็นไม่คุ้มค่าธรรมเนียมที่ประหยัดซะงั้น
แบบนี้เท่ากับสองธนาคารนี้ถ่วงลูกค้าไว้ ให้รู้สึกยุ่งยากในยกเลิกพร้อมเพย์เพื่อย้ายไปใช้ธนาคารอื่นหรือเปล่า เป็นการเอาเปรียบธนาคารอื่นหรือไม่ แถมยังขัดกับนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทยที่ระบุว่าต้องเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ง่าย แต่สองธนาคารนี้กลับทำให้สมัครง่าย ยกเลิกยาก
ทำไม ธ.กรุงเทพ ธ.กรุงศรี ไม่ให้ลูกค้ายกเลิกพร้อมเพย์ง่ายๆเหมือนธนาคารอื่น
แต่ของ กรุงเทพ กรุงศรี สมัครผ่านแอพ ผ่านเว็บได้ แต่เวลายกเลิกกลับต้องไปที่สาขา
ปกติผูกพร้อมเพย์กลับกสิกรไทยไว้ แต่ยกเลิกมาผูกกรุงศรี เพราะอยากโอนเงินเข้ากรุงศรี แต่พอจะยกเลิกกลับมาผูกกับกสิกรไทย กลับไม่มีระบบยกเลิก ต้องไปติดต่อสาขาให้เสียเวลาอีก กลายเป็นไม่คุ้มค่าธรรมเนียมที่ประหยัดซะงั้น
แบบนี้เท่ากับสองธนาคารนี้ถ่วงลูกค้าไว้ ให้รู้สึกยุ่งยากในยกเลิกพร้อมเพย์เพื่อย้ายไปใช้ธนาคารอื่นหรือเปล่า เป็นการเอาเปรียบธนาคารอื่นหรือไม่ แถมยังขัดกับนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทยที่ระบุว่าต้องเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ง่าย แต่สองธนาคารนี้กลับทำให้สมัครง่าย ยกเลิกยาก