staff ในงานเค้าสื่อสารกันยังไงหรอครับ

ตามหัวข้อครับ ก็แบบในงานคอนเสิร์ตอย่างงี้อ่ะครับที่ หรือผมเคยเห็นเป็นหูฟังอ่ะครับเหมือนสายลับเลย เค้าอะไรในการติดต่อครับ อยากรุ้ เป็นว.หรือว่าอะไรหรอครับขอบคุณครับ