โทรศัพท์ตัดสายเอง

ผมใช้โทรศัพท์รุ่น samsung galaxy A5  ระบบชิม true move พอคุยไปถึง 1 ชั่วโมงมันจะตัดสายเองครับอยากทราบว่าเกี่ยวกับโทรสัพท์หรือระบบชิมครับหรือใครมีวิธีตั้งค่าแก้ไขบ้างครับ