import line history ไม่ได้ มีวิธีแก้มั้ยครับ

กระทู้คำถาม

LINE Chat

ใช้โทรศัพท์มานานจะแล้วรู้สึกว่าเครื่องมันเริ่มช้าๆละ ก็เลยจะ format เครื่อง ก็เลยทำการ back up chat history ของ line ก่อน

แต่ก่อนจะทำการ format เลยทำการเทสโดยการลอง import กลับมาก่อนแต่ปัญหาก็เกิดคือไม่สามารถ import กลับมาได้ตามรูปเลย

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ มีวิธีแก้มั้ยครับ ขอบคุณครับ

ปล. ผมก็ back up ปกติ เข้าไปเช็คก็มีไฟล์ zip ใน line_backup folder ปกติ แต่กลับ import ไม่ได้