สามารถขอใบเสร็จการซื้อของย้อนหลังจากเพาเวอร์บายได้มั้ยคะ

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของเราเลยนะคะเพราะว่าค่อนข้างมีปห.นิดหน่อยตรงที่อยู่ดีๆipadเราก็ติดlock icloudแล้วเราลืมเนื่องจากมันนานหลายปีแล้วและใช้ไแอดีอีกไอดีในการโหลดแอพเรา ลองเสิชในเนตเขาก็บอกว่าให้นำหลักฐานการซื้อ+กล่องไปให้ทางศูนย์ ซึ่งเราได้ซื้อกับเพาเวอร์บายตั้งแต่เมื่อ3ปีที่แล้ว อยากทราบว่าเราจะสามารถขอใบเสร็จย้อนหลังจากทางเพาเวอร์บายได้มั้ยคะ

อาจจะพิมผิดบ้างแต่รบกวนผู้รู้มาตอบทีค่ะ
ขอบคุณค่ะ