เหตุการณ์ : วันที่ 19 ต.ค.2559 ได้จองโรงแรมเครือ Travelodge ไป 150 ปอนด์ โดยระบบก็หักเงินไปเรียบร้อย(บัตรเดบิตกรุงไทย)
วันที่ 26 ต.ค. 2559 ได้เข้าเช็คอินที่โรงแรมครับ แต่ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม 150 ปอนด์ โดยทางโรงแรมแจ้งว่า ยังไม่ได้ชำระเงินมา อันนี้ก็ไม่ได้เถียงอะไร เพราะอยากสอบถามธนาคารให้แน่ใจก่อน
หลังจากนั้นก็โทรกลับติดต่อธนาคาร ว่า 19 ต.ค.2559 มียอดตัดไปหรือไม่ ก็พบว่ามียอดตัดจากโรงแรมไป
วันที่ 31 ต.ค. 2559 เช็คเอ้าท์ แล้วสอบถามทางโรงแรมว่า จ่ายเงินไปแล้ว ตัดบัตรไปแล้ว ทำไมถึงต้องชำระเงินใหม่
โรงแรมแจ้งว่าโรงแรมจะคืนเงินภายหลังผ่านธนาคาร ให้รอประมาณ 10 วันหลังเช็คเอ้าท์
รอถึงกลางเดือน ม.ค. โรงแรมก็ยังเงียบหายไป
จึงสอบถามโรงแรมไปทางเฟซบุคโรงแรม โรงแรมต้องการ 6 digit auth code หรือ transaction code แต่ธนาคารก็บอกไม่มีเลขนี้ มีแค่ swift code
วันนี้ถาม call center ธนาคารบอกว่าไม่มีรหัสนี้ถ้าเป็นบัตรเดบิต จะมีเฉพาะบัตรเครดิตเท่านั้น
อยากสอบถามท่านสมาชิกที่เคยทำธุรกรรมคล้ายๆแบบนี้ครับ ว่าต้องแจ้งเลขอะไรให้โรงแรมเพื่อรับเงินคืน
สอบถาม 6 digit auth code ของโรงแรมเครือ Travelodge หน่อยครับ
วันที่ 26 ต.ค. 2559 ได้เข้าเช็คอินที่โรงแรมครับ แต่ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม 150 ปอนด์ โดยทางโรงแรมแจ้งว่า ยังไม่ได้ชำระเงินมา อันนี้ก็ไม่ได้เถียงอะไร เพราะอยากสอบถามธนาคารให้แน่ใจก่อน
หลังจากนั้นก็โทรกลับติดต่อธนาคาร ว่า 19 ต.ค.2559 มียอดตัดไปหรือไม่ ก็พบว่ามียอดตัดจากโรงแรมไป
วันที่ 31 ต.ค. 2559 เช็คเอ้าท์ แล้วสอบถามทางโรงแรมว่า จ่ายเงินไปแล้ว ตัดบัตรไปแล้ว ทำไมถึงต้องชำระเงินใหม่
โรงแรมแจ้งว่าโรงแรมจะคืนเงินภายหลังผ่านธนาคาร ให้รอประมาณ 10 วันหลังเช็คเอ้าท์
รอถึงกลางเดือน ม.ค. โรงแรมก็ยังเงียบหายไป
จึงสอบถามโรงแรมไปทางเฟซบุคโรงแรม โรงแรมต้องการ 6 digit auth code หรือ transaction code แต่ธนาคารก็บอกไม่มีเลขนี้ มีแค่ swift code
วันนี้ถาม call center ธนาคารบอกว่าไม่มีรหัสนี้ถ้าเป็นบัตรเดบิต จะมีเฉพาะบัตรเครดิตเท่านั้น
อยากสอบถามท่านสมาชิกที่เคยทำธุรกรรมคล้ายๆแบบนี้ครับ ว่าต้องแจ้งเลขอะไรให้โรงแรมเพื่อรับเงินคืน