เมื่อช่วงสายที่ผ่านมาเน็ตบ้านทรู ใช้งานไม่ได้ หน้าเวปแสดง error 0001
เมื่อติดต่อไป 02 900 8000 กด 1 ตามที่หน้าเวปแจ้ง
ทางพนักงานของทรูแจ้งว่ามีปัญหาที่เราเตอร์ ไม่สามารถแก้ไขโดยการรีเซตสัญญาณได้
จะให้ช่างเข้ามาอัพเกรดเป็น internet fiber ให้ แต่ต้องรอคิวไปจนถึงวันที่ 31/01/2560 ทำให้ไม่มีอินเตอร์เนตใช้งานในช่วง 3 วันนี้ (เป็นอย่างน้อย)
ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขให้อินเตอร์เนตใช้งานไปก่อนหรือไม่ครับ

โดยส่วนตัวไม่เชื่อว่าเราเตอร์เสีย น่าจะเป็นปัญหาทางทรูมากกว่า เพราะเมื่อยังขอให้รีเซตสัญญาณได้ แต่ครั้งนี้ไม่ทำให้