ถ้าอัปเดทซอฟแวร์แล้วเป็นแบบนี้ต้องทำไง ช่วยด้วยค่ะ 😭

คืออย่างงี้คะ พอเรากำลังอัปเดท แล้วก็มีตัวแอนดรอยขึ้นมาละ  แต่สักพักมันก็ไม่วิ่งต่อและค้างอยู่อย่างนั้นมาก พอปิดเครื่องก็เป็นเหมือนเดิม ช่วยด้วยนะคะ พอดีเป็นโทศัพท์น้องเอามายืมเล่น ทำพังสะงั้น เห้ออ!! โทรศัพท์รุ่นais iris600คะ