เนื่องจากวันนี้ตั้งใจจะไปดูและซื้อโทรศัพท์ใหม่ ที่ศูนย์ดีแทค สาขาปัตตานี
เราก็เตรียมตัวดูรุ่นและเช็คสเป๊กที่ต้องการ แต่ยังไม่เข้าใจอะไรบ้างอย่างเกี่ยวกับโปรโมทชั่น
จึงได้เข้าไปสอบถามพนักงาน ว่า
เรา : ถ้าต้องการส่วนลด 4,000 บาท เราต้องจะต้องทำอย่างไร
พนักงานดีแทค : จะต้องใช้โปรรายเดือน 599 บาทขึ้นไปแต่จะต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 2,000 บาท
ถึงจะได้สิทธิ์ ซื้อเครื่องในราคา 4,990 บาท
รวมเบ็ดเสร็จ แล้วเราต้องจ่าย เป็นจำนวนเงิน 7,600 กว่าบาท (จำเศษไม่ได้ว่าเท่าไรราคานี้รวมVATแล้ว)
เราเองก็เหลือบไปเห็นข้อความด้านล่างว่า "ย้ายค่ายเบอร์เดิมลดอีก 1,500 บาท" เราก็เลยใช้ซิมเก่าค่ายอื่น
มาทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม พอผ่านกระบวนการย้ายค่ายแล้ว พนักงานบอกว่า จะต้องรอ 2 วันเพื่อให้ค่ายเดิมตัดสัญญาณก่อน
แล้วค่อยมารับเครื่อง ซึงเราก็รีบกลับมาทำงานเลยไม่ได้ถามอะไรมากมาย  พึ่งมาเอ๊ะใจ ทำไมต้องรอ 2 วันค่ะ
ในเมื่อเราก็มีหลักฐานในการได้รับสิทธิ์ตรงนั้นอยู่แล้ว ทำไมไม่ให้มันจบไปในกระบวนการเดียวกันเลย
เราเลยโทรศัพท์ dtac call center ซึ่งติดต่อไม่ได้ บอกมีคนใช้บริการเยอะ ให้เราใช้ช่องทางส่ง SMS ไป
ข้อความละ 1 บาท เลยอยากทราบว่าใครมีช่องทางอื่นให้เราติดต่อได้อีกหรือไม่ค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบ หากผิดพลาดประการใด ต้องขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
(มือใหม่หัดตั้งกระทู้)