สอบทราบหน่อยคะสั่งของจากลาซาด้าเปลี่ยนของได้ไหมคะ

คืนเราสั่งตัวอ่านไฟล์มา กะจะสั่งมาดูหนังจอโปเจตเตอร์ใหญ่เพิ่งได้เครื่องเมื่อวานนี้
เปิดเล่นหนังได้5นาทีเครื่องดับ เลยคิดว่าเป็นกับหนังหรือเปล่าลองเปลี่ยนหลายอัน ทับไดร์หลายอันก็เล่นได้แค่
5นาทีแล้วเครื่องก็ดับประมาณ4ครั้งได้เลยตัดสิ้นใจเก็บใส่กล่องเพราะคิดว่าเครื่องเน่าๆ
พอให้น้องถามไปยังลาซาด้าว่าเปลี่ยนได้ไหมเอายี่ห้ออื่นเพิ่มเงินก็ได้ คือบอกก่อนว่าเครื่องตัวนี้ไม่มีภาษาไทย
และหาวิธีคัดลอกไฟล์ไม่ได้ด้วย เคยใช้ยี่ห้อนี้แต่ตัวเก่ากว่านี้คิดว่าลูกเล่นจะเหมือนกัน
กับแย่กว่ารุ่นเก่าอีก. ประเด็นคือ เปลี่ยนแล้วเพิ่มเงินสั่งตัวใหม่ได้ไหมคะ. เห็นน้องแถวบ้านบอกคืนได้แต่สภาพต้องใหม่
นี้ก็สภาพใหม่นะคะเพิ่งได้เมื่อวานแค่แกะถุงออกลองเครื่องถ้าไม่ลองก็ไม่รู้ว่าได้เครื่องเน่ามา ดับทุก5นาที เครื่องละ2000 กว่า
เสียดายตังคะ กว่าจะเก็บได้