การรีไฟแนนซ์บ้าน

กู้รีไฟแนนซ์บ้านกะธนาคารสีเขียว ยื่นเรื่องไปตั้งแต่เดือนธันวา ไม่มีการดำเนินเรื่องให้เลย ต้องตามเองตลอด เราโทรไปถามก่บอกว่าเอกสารไม่ครบบ้างแหละ ส่งเรื่องไปธนาคารใหญ่บ้างแหละ ทำไมไม่สนใจลูกค้าเลยค่ะ เรื่องผ่านหรือไม่ผ่านก็น่าจะแจ้งให้ทราบ ถ้าไม่ผ่านจะได้ไม่ต้องรอให้เสียเวลา ก็จะได้ไปกู้กับธนาคารอื่น ทั้งๆที่ไม่มีหนี้บัตรเครดิตเลย
ใครพอจะแนะนำธนาคารไหนบ้างค่ะ