รู้หรือไม่? พัสดุธรรมดาถึงเกิน9วัน สามารถขอค่าชดเชยได้

หากพัสดุของคุณมาถึงเกิน9วัน(รวมเสาร์-อาทิตย์) คุณสามารถขอค่าชดเชยได้ซึ่งสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

โทร1545โดยแจ้งว่าอยากไห้สอบสวนเนื่องจากพัสดุมาถึงเกิน7วัน ทางคอลเซ็นเตอร์จะขอเมลคุณ
ซึ่งต่อมาจะมีเมลมาหาคุณโดยจะขอข้อมูลดังต่อไปนี้

1. ชื่อ - ที่อยู่ผู้ฝากส่งตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
2. ชื่อ - ที่อยู่ผู้รับตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
3. รายละเอียดสิ่งบรรจุภายใน และมูลค่า
4. น้ำหนัก และค่าฝากส่ง
5. โปรดสแกนใบเสร็จรับเงิน และแนบไฟล์มาด้วย
6. ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขอสอบสวน

ไห้คุณตอบกลับโดยกรอกข้อมูลไห้ครบถ้วน

จากนั้นจะมีการสอบสวน2สัปดาห์ แล้วถ้าครบ2สัปดาห์ผลยังไม่มาเราสามารถโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ได้ และจะมีการตัดสินในวันนั้นเลย

สิ่งที่จะได้ชดเชยมีดังนี้
กรณีพัสดุสูญหาย-ได้ค่าชดเชยไม่เกิน1000บาท
กรณีมีการส่งช้าเกิน9วัน(รวมเสาร์-อาทิตย์) ผู้ส่งสามารถเอาไบเสร็จแจ้งขอรับค่าส่งคืนเต็มจำนวน

อยากไห้แจ้งกันมากๆนะครับถึงแม้ว่าผู้ได้รับเงินคืนคือผู้ส่งก็เถอะ เพื่อไห้พนักงานทำงานแบบตั้งใจกันมั่งไม่ไช่ดองของรอส่งทีเดียวประจำ