ก่อนหน้านี้เราได้ตั้งกระทู้ไปกระทู้หนึ่ง ว่าด้วยเรื่องการเคลมที่ล่าช้ามากๆๆของซัมซุง หลังจากตั้งกระทู้ไปก็มี จนท ติดต่อมาคุยสรุปจบกันโดยการคืนเงินค่าเครื่อง ทางเราก็ไปดำเนินการตามขั้นตอนทุกอย่างเป็นที่เรียบร้อย จนท แจ้งไว้คือ คืนเงินใน 30 วัน จะมี จนท โทรแจ้งเรื่องเมื่อเงินมาถึงแล้ว ตลอด 30 วันไม่มีการโทรแจ้งใดๆทางเราเลยโทรไปสอบถามวันนี้ คำตอบที่ได้คือ รอประมาณสิ้นเดือนมีนาคม ถ้าให้นับรวมๆก็ 3 เดือนเฉพาะรอเงินคืน เบ็ดเสร็จจคือ จะเคลมซัมซุงทีนึงนี่คือ 6 เดือน แถมวันที่เราไปทำเรื่องไม่แจ้งขอหน้าบัญชี ให้เราเข้าไปให้อีก เรานี่ฟังแล้วสตั้นไปพักนึงเลยคะ นอกจากจะนานเว่อร์แล้วยังไม่แจ้งรายละเอียดการขอเอกสารให้เรียบร้อยอีก ทั้งเสียเวลาไปศูนย์หลายรอบ ยังเสียเวลารอไปอีก ไม่ไหวคะ ถ้าจะบริการได้นาน..........ขนาดนี้
ช้ำใจแล้ว ช้ำใจอีก กับคำว่า Samsung