สอบถามเรื่องไอโฟนไม่มีเสียง

สวัสดีคะทุกท่าน ตอนนี้ดิฉันใช้ไอโฟนseมาประมาน 7 เดือนแล้วซึ่งแน่นอนมาเครื่องยังอยู่ในประกันซึ่งปัญหาที่ดิฉันพบคือช่วงหลังๆนี้โทรศัพท์ของดิฉันมีปัญหาเรื่องเสียงคะคือสมมติว่าเราเล่นเกมส์อยู่เปิดเสียงปกติแต่อยู่ๆเสียงก็ขาดหายไป(เปิดเสียงหมด ไม่ได้เปิดโหมดสั่น)ซึ่งดิฉันต้องปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่อีกรอบแล้วเสียงก็กลับมาปกติ ดิฉันอยากทราบว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไรและมีวิธีทางแก้ไขหรือเปล่าคะ รบกวนผู้รู้ตอบด้วยน่ะคะ ปล.กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกมีอะไรผิดพลาดก็ขอโทษด้วยนะคะ