ช่วงต้นเดือนได้ติดต่อ Call center ของ AIS เพื่อจะสอบถามเกี่ยวกับการย้ายค่าย เพราะเคยไปสอบถามเรื่องจะอัพเกรดตัวแพ็คเกจเป็น 888 บาท เนื่องจาก Internet ไม่เพียงพอ ทางศูนย์ AIS แจ้งว่า โปร 50% จะใช้ไม่ได้อีก
ทางคุณเพียงขวัญแจ้งว่า สามารถอัพเกรดแพ็คเกจจาก 688 เป็น 888 ให้ได้โดยที่ยังคงลด 50% อยู่ ทางเราก็ฝากเรื่องไว้ จากนั้ยไม่กี่วัน คุณเพียงขวัญโทรมาแจ้งว่า กำลังดำเนินการให้อยู่ ต้องรอรอบบิลถัดไป (วันที่ 7 คือตัดรอบบิล) ทางเราก็โอเค
แล้ววันนี้ได้รับโทรศัพท์มาแจ้งว่า ทำเรื่องให้ไม่ได้ ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ ต้องขออภัย คือถ้าทำให้ไม่ได้แต่แรกก็บอกแต่แรก จัดการให้ข้อมูลเรื่องย้ายค่ายให้ก็จบค่ะ ไม่ใช่ทางลูกค้ารอมาถึงปลายเดือนแล้วแจ้งว่า ทำให้ไม่ได้ ต้องรอรอบบิลอีก กว่าจะย้ายไปค่ายอื่น