ปัญหาการประสานงาน Cinternet

กระทู้คำถาม
เหนื่อยใจจริงๆ จึงต้องมาโพสกับเขาบ้าง!!
ค่ายCAT มีการติดต่อประสานงานกันอย่างไร ทำไมติดต่อไปแต่ละทีแต่ละครั้งก็โยนกันไปเรื่อยๆ
โทรเข้า ครอเซ็นเตอร์ด้วยใช้ชื่อว่าครอเซ็นเตอร์แล้ว ทำไมตรวจสอบข้อมูลหรือติดต่ออะไรที่เป็นกลางไม่ได้เลย

ปัญหาเริ่มตั้งแต่ก่อนติดตั้ง มีการโทรไปก่อนจะเข้าไป1วัน พนักงานบอกจะให้ช่างติดต่อมาหา
พอเช้าอีกวันมีธุระแถวนั้นพอดีเลยแวะเข้าไปด้วยตัวเอง ... และได้ทำการสมัคร ณ วันนั้นเรียบร้อย
สมัครไปที่ 50/20mb 790ระบุชัดเจน ฟรีกล่อง. ดูฟรี12รอบบิล
พนักงานให้เบอร์ช่างมา พอเรา! โทรหาช่างซึ้งเป็นผู้หญิงรับ ก็บอกจะให้ฝ่านเทคนิคโทรกลับหา
สรุป3วันผ่านไปช่างพึ่งโทรมา แต่ก็ยังไม่สามารถระบุวันติดตั้งได้อีกว่าวันไหน ได้แต่บอกว่ารอชื่อขึ้นระบบ
(อ่ารอชื่อขึ้นระบบช่างจะเข้ามาเลย) รอได้สองวันโทรเข้าบริษัท บอกยังไม่มีชื่อยังไม่มีการครีข้อมูล
ก็เลยโทรหา ผู้หญิงคนแรกที่บอกจะให้ฝ่ายเทคนิคโทรหา พอโทรไปถามตัวพนักงานก็บอก การตลาดลา
ผมก็ถามการตลาดมีคนเดียวหรอครับ นางก็เงียบให้คำตอบอะไรไม่ได้ แล้วบอกขอถามผจก.แปปคะเดียวโทรกลับ
4ชั่วโมงผ่านไปไม่มีการติดต่อกลับใกล้เวลาปิดทำการแล้ว 16.30. โทรไปก็บอกจะให้ช่างเข้ามาติดพรุ้งนี้ให้

OK สรุปช่างมาติด ละช่างก็แจ้งว่าชุมสายเสียที่ต้นสาย ซะ4-5ขะเข้ามาเชื่อมสัญญานให้อีกทีผ่านไป6โมงช่างก้เหมือนไม่ใส่ใจในงาน
จนวันนี้ตอนนี้ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ โทรหาช่างก็ไม่รับสาย 2เบอร์ โทรเข้าศูนย์บริการก็บอกให้ติดต่อช่าง

!! คือผมไม่ต้องทำงานเลยหรือไร ต้องมานั่งรอแบบนี้ไปเรื่อยๆ

ปล* กล่องก็ไม่ได้ เน็ตก็ติดแล้วแต่ไม่เชื่อมสัญญาน ซะที24hr แล้ว คือคุณทำงานกันยังไง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่