Samsung galaxy s7 edge ของเราทำไมเกิดปัญหาเยอะจัง ทั้งๆที่ซื้อมาไม่ถึงเดือน

ตามหัวข้อเลยค่ะ  ตอนนี้เครื่องปัญหาเยอะมากค่ะ  ซื้อมาจากศูนย์ซัมซุงโดยตรงแต่กลับมัปัญหาเยอะมาก  ในตอนนี้ปัญหาที่เจอ คือ 1.ปุ่มเปิดปิดเวลากดเปิดไม่เคยเปิดหน้าจอให้ทันที ต้องกดอย่างน้อย2-3ขึ้นไปถึงจะเปิดหน้าจอให้  2.เวลาโทรคุยโทรศัพท์เครื่องก็ตัดสายทิ้งเองทุกครั้ง *เป็นบ่อยมากจนเริ่มจะทนไม่ไหว ตอนแรกก็เข้าใจว่าเป็นเครื่องของเพื่อนที่มีปัญหาเพราะเราพึ่งซื้อมาใหม่ๆไม่น่าจะมีปัญหาอะไร แต่ที่ไหนได้เป็นที่เครื่องเราเอง  3.หน้าจอเหมือนจะมีปัญหา  ข้อนี้เคยพูดในกระทู้ครั้งหนึ่งแล้ว งงมากที่เป็นเพราะไม่เคยทำเครื่องกระทบกระเทือนอะไรแม้แต่ครั้งเดียว รักษาอย่างดี แต่กลับมีข้อบกพร่องที่จู่ๆก็มีเส้นอะไรไม่รู้โผล่ขึ้นมา  4.ตัวเครื่องตอนซื้อมาเราก็เห็นว่ามีริ้วรอยตรงขอบมาแล้วด้วย เหมือนเป็นของมือ2เลย และฝาหลังยังมีเหมือนรอยขีดอะไรก็ไม่รู้ เราเองก็พึ่งมาเห็นตอนมาเปิดดูที่บ้าน  ตอนแรกก็พอทนที่เครื่องเป็นงี้แต่ตอนนี้เครื่องมีปัญหาเยอะมากเลย  จะเอาไปเทิร์นก็กลัวจะมีปัญหาเดิมอีก  เครื่องซื้อมาใช้ยังไม่ถึงเดือน ซื้อมาช่วงประมาณปีใหม่แต่เหมือนได้เครื่องที่ซื้อมาแล้ว2ปี  รบกวนศูนย์ซัมซุงช่วยแจ้งช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ  ถ้าหากเรานำเข้าเทิร์นจะต้องเสียเท่าไหร่คะ เทิร์นรุ่นเดิม