จากใจคนใช้ดีแทคมา10กว่าปี

จากใจคนใช้ดีแทค คือคุณไม่ค่อยจะสนใจลูกค้าเก่าเท่าไหร่ สนใจแต่จะหาลูกค้าใหม่ ลูกค้าย้ายค่าย ลูกค้าย้ายจากเติมเงินมารายเดือน คือพวกนี้จะได้โปรดีราคาถูก ส่วนลูกค้าเก่าใช้โปรโคตรจะแพงเนตก็น้อยถ้าเทียบกับพวกที่ย้ายค่ายมาใหม่ ผมทำเรื่องย้ายไปแล้วหนึ่งเบอร์ เหลืออีกสองเบอร์ ที่ย้ายเพราะได้โปรที่ถูกถูกกว่าที่จ่ายให้คุณและได้ปริมาณที่มากกว่า ถามจริงคุณเคยมีโปรแบบ สำหรับลูกค้า 5ปี 10ปี ขึ้นเรามีโปรพิเศษ ทุกโปรลด 50 % บ้างไหม
ผมว่าคุณควรเอาไปคิดดูบ้าง ไม่งั้นลูกค้าเก่าเค้าก็ย้ายออกไปหาที่ถูกกว่าได้ปริมาณมากกว่า
อีกอย่างเรื่องพรี คนจะมาเป็นพรีไม่สำคัญเท่าสัญญาณ ถ้าสัญญาณดีรับรองมีแต่คนมาใช้ ถึงไม่ต้องจ้างคนดังๆมาเป็นพรีก็มีคนใช้ อยากให้เอาเงินที่คุณเคยโฆษณาว่ามีเยอะหรือเงินที่จ้างพรี มาพัฒนาเครือค่ายแบบจริงจัง