ขอเชิญ cc TRUE และ cc AIS เข้ามาตอบคำถามเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิมครับ

กระทู้คำถาม

AIS truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ย้ายค่ายเบอร์เดิม ร้องทุกข์

เข้าคำถามเลยนะครับ

การย้ายค่ายเบอร์เดิมตามกฏใหม่ของ กสทช.
ถ้าผู้ใช้งานเป็นรายเดือน กำหนดตัดรอบบิลทุกๆวันที่ 1 ของเดือน แจ้งทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมวันที่ 15 ผู้ใช้งานร้องขอให้ตัดยอดบิลเลยเพื่อการย้ายค่าย สามารถทำได้หรือไม่ครับ ?

และถ้าทำไม่ได้ แสดงว่าต้องรอวันที่ 1 ของเดือนหน้าเป็นต้นไปหรือครับ แล้วแบบนี้ที่ กสทช. บอกภายในสองวันนี้หมายความว่าไงครับ ?

ขอบคุณมากครับ