สืบเนื่องจาก
https://m.pantip.com/topic/36000653/comment3
อาจยาวไปนิดขอสรุปละกันครับ
-ส่งมือถือซ่อมที่ศูนย์สีลมวันที่ 07/01/17 ตั้งแต่ 9โมงกว่า แล้วเสร็จเกือบเที่ยง แบบทิ้งเครื่องไว้รอซ่อม
-วันที่ 11/01/17 เจ้าหน้าที่โทรมาบอกเครื่องไม่เสียให้มารับคืน แต่ผมยืนยันเครื่องมีปัญหา ผจก.ศูนย์สีลมท้าทาย พร้อมยืนยันจะรับผิดชอบกรณีซ่อมนานให้ต่อประกันไปตามจำนวนวันที่รอซ่อม โดยต้องมาเครมกับผจก.ศูนย์สีลมเองเอง
-ติดต่อร้องเรียนผ่านcall center และ บอร์ดที่นี่ ได้รับคำตอบว่า "จะเร่งติดตามให้" พร้อมขอรายละเอียดไป แต่ไม่เคยได้รับการแจ้งความคืบหน้าใดๆ
-วันที่20/01/17 ติดต่อผ่านcallcenter โดยคุณจิราวรรณ ได้รับการแจ้งว่า "จะรีบติดตามให้"และแจ้งว่าน่าจะวันอังคารคาดว่าจะมีการติดต่อกลับ แต่ยังไม่ทราบว่าใครหรือหน่วยงานไหนนะคะ

มันคืออะไรครับคำตอบแบบนี้ และได้รับแจ้งว่าเครื่องจะหมดประกันสิ้นเดือนนี้ด้วย
ใครเคยเจออะไรแบบนี้บ้างมาเล่ากันฟังทีสิครับ แล้วสรุปแต่ละเรื่องจบไงกันบ้าง
ขอความเห็นมาแชร์กันที
ใครเคยเจอบริการแย่ๆของซัมซุงบ้างมาแชร์ให้ฟังที
https://m.pantip.com/topic/36000653/comment3
อาจยาวไปนิดขอสรุปละกันครับ
-ส่งมือถือซ่อมที่ศูนย์สีลมวันที่ 07/01/17 ตั้งแต่ 9โมงกว่า แล้วเสร็จเกือบเที่ยง แบบทิ้งเครื่องไว้รอซ่อม
-วันที่ 11/01/17 เจ้าหน้าที่โทรมาบอกเครื่องไม่เสียให้มารับคืน แต่ผมยืนยันเครื่องมีปัญหา ผจก.ศูนย์สีลมท้าทาย พร้อมยืนยันจะรับผิดชอบกรณีซ่อมนานให้ต่อประกันไปตามจำนวนวันที่รอซ่อม โดยต้องมาเครมกับผจก.ศูนย์สีลมเองเอง
-ติดต่อร้องเรียนผ่านcall center และ บอร์ดที่นี่ ได้รับคำตอบว่า "จะเร่งติดตามให้" พร้อมขอรายละเอียดไป แต่ไม่เคยได้รับการแจ้งความคืบหน้าใดๆ
-วันที่20/01/17 ติดต่อผ่านcallcenter โดยคุณจิราวรรณ ได้รับการแจ้งว่า "จะรีบติดตามให้"และแจ้งว่าน่าจะวันอังคารคาดว่าจะมีการติดต่อกลับ แต่ยังไม่ทราบว่าใครหรือหน่วยงานไหนนะคะ
ใครเคยเจออะไรแบบนี้บ้างมาเล่ากันฟังทีสิครับ แล้วสรุปแต่ละเรื่องจบไงกันบ้าง
ขอความเห็นมาแชร์กันที