ส่งของแบบ ลทบ. ของเข้าระบบตั้งแต่วันที่9 แต่ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ

ของเข้าในระบบตั้งแต่วันที่ 09/01/60 จนมาถึงนี้วันที่ 19/01/60 เรายังไม่ได้รับของเลย กดเช็ดเลขก็ขึ้นแต่ว่า เข้าระบบ ปณ.ประตูน้ำตั้งแต่วันที่09แล้ว
พอติดต่อไปที่call center 1545 เจ้าหน้าบอกแต่ว่าให้ผู้ส่งติดต่อทำเรื่องตรวจสอบ  แต่ว่าเราเป็นผู้รับเจ้าหน้าที่เลยให้เราไปบอกคนส่งให้แจ้งเรื่องตรวจสอบ *แบบนี้เราจะได้ของมั้ย หรือว่า ของเราหายไปแล้ว พอมีวิธีตามของยังไงได้บ้างมั้ยคะ รบกวนด้วยค่ะ
**เลขลทบ. RL324052748TH