ใช้บัตร citi bank ดูไม่ค่อยช่วยเหลือเลย

คือวันนี้ผมได้รับใบเรียกยอดบินมา ผมก็สงสัยว่าค่าอะไร เราเซ็นต์ไปตอนไหนแต่โอเคห้างคุ้นลองโทรถาม citi ก่อนว่ายอดค่าอะไร (เอ็ม ควอเทีย). พอโทรไปมันก็บอกว่า. อ้อจากเอ็มควอเทียค่ะ. เอ่อ คือก็รู้อยู่แล้วว่าเอ็มควอเทีย แต่มันร้านไหนอะไรยังไง.  เอ่อลูกค้าดูบิลไหมคะ.  คือผมก็เก็บบ้างไม่เก็บบ้าง แต่ยอดนี้มันไม่มี ในบิลที่มีก็ไม่มี    ซึ่งทาง citi bank ก็ตอบไม่ได้ว่ามันมาจากไหน เขาบอกเขารู้แค่ที่เรารู้ คือจากเอ็มควอเทีย เป็นหน้าที่ลูกค้าต้องโทรหาเอ็มควอเทียเอง.   อ้าวเฮ้ย เอ็มควอเทียมันจะไปรู้ได้ไงวะ มันรูดกับร้านค้าด้านใน ไม่ใช่จ่ายห้าง city ต้องรู้สิหรือผมเข้าใจผิด. คือโกรธนะ แต่ขอปรึกษาทุกคนหน่อยว่าอันนี้ธนาคารต้องรู้รึป่าว. อย่างนี้ถ้ามีคนโกงเข้ามาเขียนชื่อว่า paragon (ปลอม) อันนี้คือใครๆก็ต้องจ่าย ต้องตามเรื่องเองหรอ. ปลายทาง city ไม่ได้จ่ายหรอถึงไม่รู้ว่าร้านไหน.  ซึ่ง ณ ตอนนี้เราก็จำได้ละว่ารูดกระเป๋า ก็โอเค ใจชื้น. แต่ผมว่าธนาคารควรจะตรวจสอบให้แต่แรกมากกว่านะ ไม่ใช่ไล่ให้ไปงมเอาเอง. ทุกคนคิดเห็นเช่นไรบ้าง