++ เพิ่งซื้อ S7 edge มาได้ 2 วัน วันนี้เอาเข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่บอกประกันหมด พฤจิกายน มันไม่ได้ปีหนึ่งรึคะ ++

กระทู้คำถาม
เมื่อ 2 วันก่อนซื้อเครื่องมาจาก shop true พอรุ่นเช้าเอามาใช้งานปรากฏว่าหูฟังหักคาอยู่ในช่องเสียบ
ก็เลยเอาไปเข้าศูนย์ เปลี่ยนช่องเสียบหูฟังไป
ถามเขาถึงประกัน เขาบอกว่า ประกันเครื่องมีถึงพฤจิกายนค่ะ

ก็เลยสงสัยว่าประกันไม่ถึง 1 ปีหรอค่ะ
เขาบอกถ้าซื้อจาก shop อื่นๆที่ไม่ใช่ samsung ก็แบบนี้ล่ะ
เก็บใบเสร็จไว้ จะทำให้ประกันยืดไปจนถึงวันที่เราซื้อ

เลยสงสัยว่า ...
1.ทรูก็เอาเครื่อง lot เก่าๆมาขายงี้เป็นปกติเลยหรือคะ เป็นเรื่องปกติใช่ไหม ที่ลูกค้าทุกคนจะต้องเก็บใบเสร็จไว้ให้ดีจนกว่าจะหมดประกัน ((แอบคิดมาตลอดว่ามันจะ active เมื่อเราเริ่มใช้เครื่อง)
2.ถ้าเราทำใบเสร็จหาย หรือถ้าเราขายต่อเป็นมือสอง ก็ต้องหาใบเสร็จมายันว่า 1 ปีคือ มกรา ไม่ใช่พฤจิกา แบบนี้หรือคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่