TRUE ค่าบริการส่วนเกิน มาจากไหนครับ

เน็ตช้ามากทั้งเติมเงินและรายเดือนรีเซ็ตแล้วอะไรก็แล้วของเพื่อนก็เป็น

คือวันนี้เราไปเติมเงินเข้า True Money Wallet ที่ เซเว่น แต่พี่เขาดันไปเติมผิด เป็นเติมเงินเข้า เบอร์ Truemove ซึ่งมันเป็นเบอร์เดียวกันแค่คนละเครือค่าย 0834741675 อยาก​ ได้เงินคืนมากตั้ง100บาท 😭 วอนผู้

อยากทราบว่า 1242 ยังสามารถใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้อยู๋มั้ยคะ หรือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องเข้าไปติดต่อที่สาขาเท่านั้น

ติดต่อทรู True เบอร์ไหนคะ ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มะลิช่วยไม่ได้ค่ะ

ลองทั้งโทรก็แล้ว เจ้าแอปเข้าเว็บก็ไม่ได้สักทางเลยค่ะ เหลือไปที่counterซึ่งไม่สะดวกค่ะ

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส

ตามที่แจ้งไว้ข้างต้นเลยค่ะ พอดีจะโทรศัพท์ออกแต่แจ่งว่าวันใช้งานหมดโดนระงับการโทรออก เลยใช้พอยท์แลกวัน 120 วัน แต่มีข้อความแล้วแต่ก็ไม่สามารถโทรออกได้เหมือนเดิม คือยังไงคะ อยากได้คำชี้แจงหรือช่วยตรวจสอ

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ