เซ็งกับระบบ ToT eservice

คือ  เรื่องของเรื่องผมไปทำงานต่างจังหวัดเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ต ไฟเบอออฟติค  พอกลับมาบ้านเปิดเน็ตก็มีข้อความเด้งขึ้นมาว่าให้ชำระ ** ถ้าท่านชำระเสร็จจะปล่อยสัญญาณให้อัตโนมัติภายใน 30  นาที  
... ก็ไม่ว่ากันเพราะความผิดเรา  ก็เลยจ่ายผ่านบริการ  tot eservice  โดยหักกับบัตรเดบิต  นี่ผมก็จ่ายไปตั้งแต่ 2  ทุ่มกว่าๆ  รอร่วมๆ  ชม.  ปิดเปิดเราเตอร์ไปก็หลายรอบ ก็ยังเล่นไม่ได้   โทรไปคอลเซ็นเตอร์  บอกเงินยังไม่เข้าระบบ  อ้าว..  ดูในบัญชีประวัติการชำระก็ขึ้นบอกอยู่ว่าชำระแล้ว  เงินก็หักไปแล้ว  555+  ทางคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะตามให้นี่ก็เงียบไปเลย ...  ทีหลังงั้นไม่ต้องขึ้นข้อความมาก็ได้ว่าจะจ่ายสัญญาณมาภายใน 30  นาที  จะได้ไม่ต้องรอ  ...  จริงๆ ให้บริการแบบนี้ต้องพร้อมแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า 24  ชม.    กรรมแท้ผมเม่าร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่