แชร์ประสบการณ์เสียเงินฟรีๆ ให้ Dtac

กระทู้คำถาม
ย้ายค่ายจาก true มา dtac

ก่อนหน้านนี้ผมเดินเข้าไปที่ศูนย์ dtac แล้วแจ้งกับพนักงานว่า ต้องการย้ายค่ายเพื่อรับส่วนลด iphone 1500 บาท พนักงานก็ดำเนินการให้โดยไม่ได้แจ้งโปรโมชั่นอะไรและไม่ได้ถามอะไรด้วย แล้วยื่นกระดาษแผ่น copy มาให้ ผมดูแล้วอ่านไม่ออกเลย เห็นแต่เลข 3 อะไรสักอย่างในกระดาษ  แต่ไม่ได้เอะใจอะไร แค่หันไปถามพนักงานว่าอันนี้คือใบรับส่วนลดค่าเครื่องใช่ไหม พนักงานก็บอกว่าใช่ แค่นั้น!!

วันต่อมาผมลองเอา iphone เครื่องเก่าไปซ่อม ปรากฎว่าซ่อมไม่ถึงพัน แล้วเครื่องก็ใช้ได้ปกติ เลยไม่ได้ซื้อ iphone จากศูนย์ dtac

เวลาผ่านไป 2 เดือนกว่า

มีบิลจาก dtac เรียกเก็บเงิน 853.86 บาท อ้าว งงสิครับ

ด้วยความที่ตกใจ รีบโทรไปถามเลย แล้วอธิบายให้ Call center ของ dtac ฟัง เขาแจ้งกับมาว่ายอด 853.86 บาททาง dtac จะไม่คิดค่าบริการ แต่เดือนนี้คงต้องคิดค่าบริการปกติ และถ้าต้องการปิดเบอร์ให้ไปที่ศูนย์บริการ

ผมต้องเสียทั้งเงิน และเวลา ฟรีๆ แบบนี้มีด้วยหรอครับ เสียความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่