เข้ารหัส SD การ์ดในโทรศัพท์ Samsung Galaxy J7 2016 แล้วมันขึ้น 'เกิดข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส sd การ์ด' ต้องทำไงดีคะ?

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ
คือมันให้เข้ารหัส sd การ์ด เราก็กด 'เข้ารหัส' รอมันโหลดอะไรของมันไป แต่มันขึ้น 'เกิดข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส sd การ์ด'
เราเพิ่งซื้อเครื่องนี้มาเมื่อวันที่ 15 ม.ค. 60 แล้ว sd การ์ดที่ใช้ก็เป็นของ samsung ที่แถมมาให้กับเครื่องมีความจุ 32 gb  ค่ะ
คือต้องทำไงคะ วอนบอกที ฮือออออออออ