สอบถามครับ Ais fibre กรณีไม่พอใจการบริการสามารถยกเลิกสัญญาได้ไหมครับ

พอดีผมติดต่อขอกล่อง AisPlayBox ใน MyAis ลงเวลาติดตั้งไปช่วง 9โมง ตอนแรกทุกอย่างก็ปกติ มีพนักงานคลอ โทรมาถามตอนช่วง 8โมงกว่าๆ ว่าช่างติดตั้งติดต่อมารึยัง ตัวผมก็ตอบไปว่ายัง พนักงานคลอก็บอกจะติดตามช่างใ

ค้างจ่าย 2 เดือนสามารถแบ่งจ่ายได้หรือไม่ โดนตัดสัญญาณยกเลิกสัญญาแล้วหากจะกลับไปใช้ต้องทำยังไง ต้องจ่ายแบบไหน

ขึ้นจอขีด ๆ ไม่มีสัญญาน และเขียนบนจอว่า “สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเสาอากาศและตรวจสอบช่องที่บันทึกไร“

ผมพึ่งติดตั้ง AIS Fiber พร้อม AIS Play Box สัปดาห์หนึ่งผ่านไป พบว่าดูทีวีน่ารำคาญมาก ขึ้นแจ้งเตือนให้เช็คการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่เรื่อยไป ทั้งที่ต่อสายแลนกับเราท์เตอร์ไม่ไดใช้ไวไฟ และเนตก็ปกติดี แ

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

ตามหัวจ้อเลยค่ะ อยากเปิดสัญญาณชั่วคราวของ เน็ตบ้าน ais ค่ะ

พอดีเรามาอยู่กทมค่ะ ละติดตั้งเน้ตบ้านที่อุดร ยังไม่ได่ยกเลิกเพราะยายยังอยู่บ้าน ตอนนี้ยายย้ายไปอยู่บ้านลุงไม่มีคนอยู่บ้านเลยอยากยกเลิกค่ะไม่มีคนใช้เน็ต เห็นบอกให้โทรไป1175 พอโทรไปเขาบอกไม่ได่ให้บริการ

โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ความอะไรจะเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวสามวัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เน็ตบ้านเรามีปัญหาหลายวันแล้ว พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้ช่วยแก้ปัญหา แต่ได้คุยกันเจ้าหน้าที่แค่เพียงครั้งเดียว วันที่ 15 ก.ย. ที่ผ่านมา แจ้งแค่ว่าเราท์เตอร์มีปัญหา จะนัดช่างให้ ..