สอบถามครับ Ais fibre กรณีไม่พอใจการบริการสามารถยกเลิกสัญญาได้ไหมครับ

ตอนนี้กล่อง ais play box ใช้งานอะไรไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นโลโก้ Aisplay ค้างสลับกับไม่มีสัญญาณติดๆดับๆวนอย่างงี้ แก้ยังไงก็ไม่หาย เลยโทรติดต่อ ais แต่ทาง ais แจ้งว่าให้ส่งเรื่องใน myais ตอนนี้ส่งไป 1 วัน

 ทั้งที่ ขอเพิ่มเองไม่ได้อยู่ใน แพ็คเกจ คือที่ใช้อยู่คือแพคเกจ พอจะยกเลิกดันมาคิดเงินเพิ่มบอกติดสัญญาอีก 6เดือน ซึ่งในเพคเกจเน็ตที่สมัคร ก็ไม่เห็นมี ais play box  ถ้า เป็นแบบนี้ ตอนแรกจะยกเ