SCB ครับ มีช่องทางแก้ปัญหานี้ให้หน่อยได้มั้ยครับ

พอดีผมไปติดต่อขอเอกสารรับรองดอกเบี้ยเงินกู้บ้านที่ธนาคาร SCB ได้คำตอบว่าต้องรอทางสนญ.สรุปภายในสิ้นเดือนมค.
ซึ่งทาง bank สาขาไม่สามารถเรียก Print ให้ลูกค้าได้ ผมสงสัยว่าทำไม Bank นี้ทำเรื่องนี้ช้ามาก ทั้งๆที่น่าจะมีข้อมูลทุกๆเดือนที่จ่าย เทียบกับแบงค์อื่นที่ผมกู้เหมือนกัน เช่น TMB ซึ่งเรียกสรุปออกได้ทันที ผมคิดว่าหลายคนเจอปัญหาเช่นเดียวกัน จึงฝากให้ไปหามาตรการแก้ไขสักทีเถอะครับ แล้วหลักฐานผมจะได้เมื่อไร เมื่อทางสรรพากรแจ้งว่าต้องส่งเอกสารภายในวันที่ 1-02-60 ที่ได้ภาษีคืนช้า มันเป็นเพราะระบบ Bank ด้วยนะครับ ไม่ใช่ว่าส่งเร็วจะได้คืนเร็วเสมอไป
กำลังคิด Re finance ไปแบงค์อื่นดีกว่า เซ็งเป็ดครับ

ปล.หวังว่าสิ่งที่ผมระบาย ทำให้ผู้เกี่ยวข้องได้รับรู้มั่งนะครับ แก้ไขด้วย จะดีมากครับ

ขอบคุณครับ