แจ้งปัญหา Truewifi คุณ Intelligence เข้ามาหน่อยครับ

กระทู้คำถาม

truemove H

กระผมใช้บริการ Truewifi อยู่บริเวณ กลางซอย อ่อนนุช 70/1 ได้มีอาการมองเห็นสัญญาณ Truewifi เต็ม แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (ไม่ได้รับ IP) มาเป็นเวลาประมาณ 2 เดือนแล้ว ปัญหานี้ได้แจ้งทางทรู ไปแล้ว 2 ครั้ง ช่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตอุปกรณ์เราเตอร์ แต่ใช้ไปสักพักก็มีอาการอีก ทางช่างแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่ค่อยดี แต่ยังไม่สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ให้ได้ ผมรบกวนตรวจสอบแก้ไขอย่างจริงจังครับ รบกวนหลังไมค์มาหน่อยเพื่อจะแจ้งข้อมูลการติดต่อ

ขอบคุณครับ