สติกเกอร์ไลน์ไม่มีเสียง

เจ้าของกระทู้เล่นไลน์แล้วอยู่ๆส่งสติกเกอร์ไลน์ที่เราส่ง สติกเกอร์ก็ไม่มีเสียงแต่ตัวสติกเกอร์ก็ยังเคลื่อนไหวอยู่
ใครมีวิธีแก้ไขแนะนำหน่อยนะค่ะ
ถอนไลน์ติดตั้งใหม่ก็ยังเสียงไม่มี
(ตอนนี้ใช้ Huawei GR5 2017)