สอบถามเรื่อง Pabx NEC

กระทู้คำถาม

สวัสดีครับ พอดีที่ออฟฟิตผมใช้ตู้สาขายี่ห้อ NEC และเบอร์โทรเข้า-ออก เป็นเบอร์ของ TOT ตอนนี้พบปัญหาคือ เบอร์ภายนอกโทรเข้ามาที่ตู้แล้วกดเบอร์ภายใน มีสัญญาณเรียกเข้า แต่เครื่องโทรศัพท์ไม่มีเสียง พอลองยกหูโทรศัพท์ก็เป็นสายว่าง ผมเลยทำการแก้ไขเบื้องต้นโดยการเปลี่ยนมาใช้เบอร์ 02 ของทรู ปรากฏว่าสามารถใช้งานได้ปกติ เลยอยากสอบถามพี่ๆว่าใครเคยเจอและมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้างครับ