mainboardไม่ปล่อยไฟให้keyboard

ผมต้องการที่จะลงวินโดวใหม่ เป็นเครื่อง PC เวลาbootเครื่อง จะมีให้กด del เพื่อเข้า bios, F12 เพื่อเข้า boot menu หรือปุ่มอื่นๆ ปัญหาอยู่ที่ตรงนี้ครับ จะกดอะไรที่ keyboard ไม่ได้เลยเพราะ mainboard ยังไม่ปล่อยไฟเข้า keyboard เลยทำให้เข้าไปตั้งค่าอะไรในbiosไม่ได้เลยครับ ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงดีครับ ผู้รู้ช่วยไขข้อข้องใจด้วยครับจะเป็นพระคุณมาก ขอบคุณครับ