รูปในไอโฟนหาย

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราใช้ไอโฟน5อยู่ แล้วเครื่องมันค้างเราก็รีเซ็ทใหม่ พอเริ่มใช้งานได้เราก็เข้าไปในอัลบั้มรูปมันก็ขึ้นจอดำแล้วแอปก็เด้งค่ะ แล้วเราก็กดเข้าไปใหม่ทีนี้รูปก็หายหมดเลยค่ะ แล้วมันก็ขึ้นว่ากำลังกู้ข้อมูล มันก็กู้รูปมาได้นะคะ พอดูไปดูมาสักพักแอปก็เด้งอีก พอเข้าไปใหม่ก็เป็นแบบเดิมค่ะ กู้มาแล้วหายเป็นแบบนี้หลายรอบค่ะ ไม่ทราบว่าใครพอจะรู้สาเหตุบ้างไหมคะ?  แล้วจะแก้ไขด้วยวิธีไหนคะ เสียดายรูปมากๆค่ะ.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่