ถอนเงินจากตู้ATM ได้เงินไม่ครบ แล้วไม่ได้เงินคืน มีใครเคยโดนบ้างมั้ยครับ?

อยากถามเพื่อนๆ พี่ๆ ครับ ใครเคยโดนแบบผมถอนเงิน 20,000 บาท เงินออกมา 12,000 บาท หายไป 8,000 บาท
วันที่ 6/10/2559 ผมถอนเงินจากตู้ ATM หน้าธนาคารแห่งหนึ่งสีเขียว ที่ชั้นด้านล่าง คือผมอยู่แถวสี่แยกวังหินครับ ใครอยู่แถววังหินก็คงพอจะทราบนะ ผมไปถอนช่วงเวลา 13.45 น. (เวลาตามสลิป) ตั้งใจจะถอนยอดเงินทั้งหมด 31,600 บาท แต่ขี้เกียจรอคิวที่เคาเตอร์ เลยกดเงินที่ตู้เอา กระว่าจะกด2 รอบเอา คือ รอบแรก 20,000 กับ รอบสอง 11,600 บาท แต่ปรากฏว่า กดถอนรอบแรก 20,000 บาท แต่เงินออกมา 12,000 บาท(แบงค์เก่าๆเปื่อยๆ) ผมยืนนับหน้าตู้เสร็จ พอทราบว่ารับเงินไม่ครบ จึงรีบวิ่งขึ้นไปแจ้งเจ้าหน้าให้ลงมาดูตู้ น้องพนักน่ารักมากครับช่วยเต็มที่ แนะนำให้ลองกดอีกครั้ง 100 บาท เผื่อว่าเงินมันค้างช่องจ่ายแล้วมันจะดันออกมา ผมก็ทำตามคำแนะนำ กด100บาท ปรากฏว่าเงินก็ออกมาแค่ 100 บาท จึงทำเรื่องแจ้ง Callcenter ไปให้ผมรอประมาณ 5-7วัน  ปรากฏว่าผลออกแจ้งว่าไม่มีเงินเกินหรือค้างที่ตู้ และระบบจ่ายเงินออกมาครบตามจำนวน 20,000 บาท อ่าวแล้วเงินหายไปไหน ผมเลยทำเรื่องทักทวงไปอีกรอบ แล้วไปแจ้งความที่ สน.โชคชัย เพื่อลงบันทึกประจำวันแล้ว ทำเรื่องขอดูภาพวงจรปิด รอประมาณ15วันครับธนาคารถึงจะส่ง CD ไปที่ สน. เพื่อดูภาพจากกล้องหน้าตู้กับเจ้าหน้าที่ร้อยเวรที่รับเรื่องไว้ รอประมาณ 2 อาทิตย์กว่า ผมก็เดินทางไป สน.เพื่อติดต่อร้อยเวรขอดูCD กับเจ้าหน้าที่ สิ่งที่เห็น ณ ช่วงเวลาทีผมกดเงินแล้วได้ไม่ครบผมวิ่งขึ้นไปตามพนักงานลงมาดูนั้นก็ไม่มีใครมากดต่อ  และนับจากวันนั้นจนถึงวันนี้ก็ไม่ได้เงินคืนครับ  เงินหายไปไหนคือสิ่งที่ผมอยากรู้ มีใครเคยโดนแบบผมมั้ยครับ แค่อยากปรึกษาครับแต่ก็ทำใจไว้แล้วครับถ้าไม่ได้คืน ก็ไม่รู้จะทำยังไงละครับ ต่อไปนี้ถ้าถอดเงินยอดเยอะ ผมคงถอดที่เคาเตอร์อย่างเดียวละครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่