iPhone SE ซื้อมาวันแรกก็มีปัญหาซะแล้ว [DTAC]

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือวันนี้ ผมไปซื้อ iPhone SE 64GB กับ DTAC ห้างสรรพสิ้นค้าแห่งหนึ่งย่านคลองหนึ่ง คลองหลวง ใกล้กับทางเข้าตลาดสดไอยรา

ไปซื้อเครื่องเวลาประมาณ 17.00 น. ของวันที่ 15/01/2560 ตอนเช็คตำหนิเครื่องไม่พบความผิดปกติของเครื่องเลย ลองกล้อง ดูจอภาพ ลองลำโพง ลองทุกอย่างแล้ว

ซึ่งผมก็ลองจนแน่ใจแล้วว่าเครื่องไม่มีปัญหาก็เดินออกจากร้านมา จนกลับมาที่บ้าน แล้วกำลังจะถ่ายโอนข้อมูลจาก iphone เครื่องเก่าไปยัง iPhone SE แต่พอเสียบเครื่องเข้ากับคอม คอมพิวเตอร์กลับมองไม่เห็น iPhone SE มันฟ้องว่า USB device not recognized ซึ่งตอนแรกก็คิดว่าเป็นที่คอมพิวเตอร์ก็โอเค ลอง uninstall iTunes แล้วลงใหม่ปรากฎว่าก็เป็นเหมือนเดิม คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นเอาแต่ฟ้องว่า USB device not recognized เราก็เลยลอง reset all settings, erase all content and settings คือลองทุกอย่างแล้ว คือจะ restore ก็ รีไม่ได้ เพราะ itunes มองไม่เห็นเครื่อง

อ่ะ โอเค PC มองไม่เห็นไม่เป็นไร ลองเสียบ USB เข้ากับ Macbook pro ก็ยังไม่ขึ้นอะไรอยู่ดี
ขนาด iTunes ใน Mac ก็ยังมองไม่เห็น จนตอนนี้แน่ใจแล้วว่าเป็นที่ตัวเครื่องมีปัญหา
คือที่มั่นใจมากๆว่าไม่ได้เป็นที่คอมพิวเตอร์ เพราะลองเสียบคอมกับ iPhone เครื่องอื่นแล้วไม่มีปัญหา และค่อนข้างชำนาญในการใช้ iPhone พอสมควร

อยากทราบว่า iPhone ที่ซื้อแล้วยังไม่ทันใช้ก็มีปัญหาซะแล้ว จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ยกกล่องได้ไหม หรือต้องเครมเปลี่ยนเป็นเครื่อง Refurbished ซึ่งถ้าหากต้องทำเรื่องเครม แล้วได้เครื่อง Refurbished มาใช้ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เครื่องเลยด้วยซ้ำคงเสียความรู้สึกอย่างมาก
เพราะผมไม่ได้ทำอะไรผิด แล้วอยู่ดีๆต้องมาใช้เครื่อง Refurbished ซึ่งผมค่อนข้างไม่โอเค

ปล.iPhone มีปัญหาซิงค์ข้อมูลกับคอม ไม่ขึ้นอะไรเลย ตรงที่ซิงค์โอนถ่ายรูปภาพก็ไม่ขึ้น ตอนเสียบกับคอมก็ไม่ขึ้นชาร์จโทรศัพท์
แต่ตอนเสียบกับแดปเตอร์ไฟบ้านไม่มีปัญหานะครับ ชาร์จได้ปกติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่