อยากสอบถาม AIS เรื่องโปรโมชั่น 3 วันแล้วยังไม่ได้คำตอบ

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator AIS 4G ADVANCED Wi-Fi คุ้มครองผู้บริโภค

เริ่มตั้งแต่ต้นนะครับ ผมขอเปลี่ยนโปรโมชั่น ตอนแรกขอมีแบบโทรฟรี 24 ชม. ใน AIS ไม่ได้ ไม่เป็นไรเพราะเน็ตยังเยอะอยู่ แต่ตอนคุยกับพนักงานที่โทรมาเลือกโปรตัวที่ผมใช้อยู่ปัจจุบัน บอกมี AIS SUPER WIFI ใช้ไม่จำกัด แต่พอตัดรอบบิลมาดันเป็นแค่ AIS WIFI แล้วพนักงานบอกขอสอบถามกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก่อน ในด้านหลังไมค์ เราก็รอ 3 วันแล้ว ยังไม่ได้รับคำตอบ แบบนี้คืออะไร ทำไมคำถามมันยากสำหรับบริษัทใหญ่ๆแบบนี้เลยหลอ มีติดโน้นติดนี้เล็กน้อย อะไรยังไงบอกหน่อยสิครับ