เงินตัดจากบัตร Visa เราไปแล้วทั้งๆที่การสั่งซื้อไม่สำเร็จ คนขายว่าเงินไม่ได้เข้าเค้า เป็นไปได้เหรอครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมไปซื้อของจากเว็บนึงชื่อ G2A ราวๆสองเดือนที่แล้วแต่ไม่ทราบทางเว็บมีปัญหาอะไรกดซื้อไปแล้วออร์เดอร์ไม่สำเร็จ
แต่เงินโดนตัดจากบัญชีผมไปตามรูปด้านบน(มี payment fee 1ยูโรกว่าๆแต่ไม่ได้แสดงบน order detail) ผมเปิดเคสคุย
กับทางร้านเค้าก็บอกให้รอ ตอนนี้ผมรอมาสองเดือนกว่าแล้วเงินก็ยังไม่เข้า ไปคุยกับ costumer service เค้าว่าแบบนี้

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมบอกเค้าว่าผมเชคไปธนาคารมาหลายรอบแล้ว แล้วตลอดสองเดือนมันยังไม่เข้าเลย แล้วคอนเฟิร์มได้ไหมว่าเงินไม่ได้เข้าเค้าจริงๆ
เค้าก็อกไม่มีอำนาจตรวจสอบ คือมันเป็นไปได้จริงๆเหรอครับเงินตัดไปแล้วตั้ง 2 เดือนไม่ได้เข้าเค้าและไม่ได้คืนเข้าบัญชีเรา  
ไปคุยที่เคาท์เตอร์กรุงไทยมาสองสามรอบให้ช่วยดู ก็เจอแต่ไล่ให้ผมกลับมาคุยกับทางเว็บก่อนๆ ก็เนี่ยคุยแล้วสองรอบเค้าว่าแบบนี้
ผมสามารถแจ้งความ เปิดกรณีพิพาทให้ธนาคารมาดูแลได้รึยังครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่