เสียบสายชาร์ต Note 4 แล้วขึ้นแบบนี้ ...

คือเราเอาโทรศัพท์ไปซ่อมมาน่ะค่ะ พอได้เครื่องอีกทีชาร์ตแบตแล้วก้เป้นแบบในรูปเลย เสียบชาร์ตเข้าแค่บางครั้ง แต่ส่วนมากจะขึ้นแบบนี้ตลอด ทั้งๆที่สายชาร์ตเรา แบต ก้เป็นของซัมซุงแท้ทั้งหมด ไม่อยากสรุปไปเองว่าร้านเค้าโกงเราหรือเปล่า หรือว่าเป็นปัญหากับตัวเครื่องคะ
แล้วตอนได้โทรศัพท์มา เครื่องก็เริ่มต้นใหม่หมดเลย เหมือนเราซื้อโทรศัพท์ใหม่หมด ข้อมูลทุกอย่างหาย (ยกเว้นที่อยุ่ในเมมเพราะเค้าถอดให้เราเก็บไว้ค่ะ)
อย่างนี้คือเป็นเพราะอะไร แก้ยังไงคะ