ขึ้นสถานะแบบนี้ในการสั่งซื้อสินค้าของ Aliexpress ค่ะ หมายความว่ายังไงค่ะ

เราได้กดสั่งซื้อสินค้าใน Aliexpress ชำระเงินผ่านบัตร เดบิตกสิกร เรียบร้อยแล้ว เงินหักเรียบร้อยแล้วด้วยค่ะ แต่มันดันขึ้นสถานะแบบนี้

You have appeal in process, please click "view appeal" for detailed information.

พอเราคลิ๊กเข้าไปเป็นหน้าต่างแบบนี้ค่ะ




กรณีแบบนี้คืออะไรค่ะ เราต้องทำอะไรบ้าง ขอบคุณสำหรับคำตอบมากนะค่ะ