เรียน tot care ขอแจ้งซ่อมหมายเลขโทรศัพท์ tt&t ที่เสีย และขอคำแนะนำในการขอรับบริการค่ะ

แจ้ง 1133 ทาง TOT บอกว่ารับแจ้งอย่างเดียวคงไม่มีใครไปซ่อมให้เพราะว่า บริษัท TT&T เจ๊งไปแล้ว ทำยังไงดีครับ

มีพนักงานติดต่อมาเมื่อวันที่ 17 ตุลาคมที่ผ่านมา เสนอขายแพ็คเกจนี้ เราใช้คำว่าขอดูก่อนแต่แพ็คเกจถูกเพิ่มมาโดยที่เราไม่รู้ตัว ทำให้ค่าบริการเพิ่มขึ้น จากปกติ จ่ายแค่ 480 บาท ตอนนี้เพิ่มเป็น 586 บาท ติดต

ครับอย่างที่บอกไปซ่อมใช้ได้วันเดียวเสียเหมือนเดิม แจ้งวันที่13มีนาคม ใข้ได้วันที่14มีนาคม วันนี้วันที่15มีนาคมเสืยแก้ให้ด้วยครับ

หลังไมค์ไปก็ไม่ตามเรื่องให้  ผิดกับงานบริการของที่อื่น ตามเร็ว TOT จะบริการแย่ๆแบบนี้ถึงเมื่อไหร่กัน

สอบถามค่ะ มีช่องทางไหนสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ Dtac บ้างคะ โดยไม่ต้องคุยกับระบบอัตโนมัติ

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ๆเป็นคนจริงๆ ไม่ใช่คุยกับระบบ

เวลามีปัญหาเกิดขึ้น ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีช่องทางไหนที่สะดวกและรวดเร็ว ไม่่ใช่ต้องคอยนานมาก ต้องโทรไปแล้วต้องจ่ายค่าบริการอีก แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคมากไปมั้ยครับ สคบ.ไม่เคยมาสนใจเรื่อง