LR เป็นอะไรไม่รู้ Import รูปไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนด้วยนะคะ
คือเพิ่งเพิ่งจะหัดใช้ LR ค่ะ ให้ช่างคอมฯ ลงโปรแกรมให้ แต่พอจะใช้ มันกลับหาภาพในการ์ดไม่เจอ มันเหมือนๆว่าเจอไฟล์แต่ภาพไม่ขึ้น ไม่ทราบว่ามันเป็นอะไร แล้วต้องแก้ไขยังงัย   ... อาการตามภาพประกอบเลยค่ะ รบกวนผู้ที่รู้ ช่วยด้วยนะคะ